Expertenhilfe nach Projekt-Ende

Unser Support- und Serviceangebot ist so modular und flexibel wie unsere Anwendungen. Auf Wunsch erhalten Sie einen Servicevertrag, der sowohl die Programmaktualisierung als auch verschiedene Serviceaktivitäten einschließt.

Telefonsupport, Fernwartung oder eine Unterstützung bei Ihnen vor Ort sind ein kleiner Auszug unserer Serviceleistungen, die wir individuell auf Ihre Bedürfnisse abstimmen. Dafür vereinbaren Sie einfach ein monatliches Stundenkontingent für Support & Wartung mit uns.

Serviceleistungen auf einem Blick

• Beseitigung von Mängeln und Störungen
• Pflege (Datenbankpflege, Back-ups, Updates, Sicherheitsfixes)
• Pflege von Inhalten (Anlegen, Bearbeiten, Wiederherstellen, Korrigieren von Content)
• Support bei Problemen in der Nutzung und Wartung von letteron